FAQ´S & Anreise

Gästehaus Hiltel, Hauptstrasse 18, D - 96172 Mühlhausen (Erlangen-Höchstadt)
Telefon: +49 (0)9548 6066

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Öffnungszeiten der Rezeption: ab 15.00 Uhr bis 21.00 Uhr (Feiertage bis 20.00 Uhr)
Ruhetag: Sonntag (Pfingstsonntag geöffnet)
An folgenden Terminen ist unser Haus geschlossen -our hotel is closed at:
24., 25., 31. Dezember (Silvester), 1. Januar (Neujahr), Ostern

Check-in: Ihr Zimmer steht am Anreisetag frühestens ab 15.00 Uhr für Sie bereit.
Check-out/Zimmerfreigabe: bis 10.00 Uhr
Nur so haben wir die Chance, die Zimmer wieder frisch & freundlich an Ihnen nachfolgenden Gästen zu übergeben.

Reception opening times:
from 15.00 until 21.00 (Public holidays until 20.00)
Sunday: closed (open on Whitsunday)
Our house is closed on 24., 25., 31. December (Silvester), 1. January , Easter

Check-in: Your room will be ready for you from 15.00 at the earliest.
Check-out: 10.00

Parken - parking:
Unsere hauseigenen Parkplätze im Hof (nach Verfügbarkeit) stehen unseren Gästen ohne Gebühr während des Aufenthalts zur Verfügung.
Zusätzlich sind weitere gebührenfreie Parkmöglichkeiten am Haus, für überlange Fahrzeuge in der Nähe, vorhanden.
Eine Ladestation für E-Autos und für E-Bikes befindet sich unweit unseres Hauses.
Für Fahrräder bieten wir auf Wunsch eine kostenfreie abschließbare Einstellmöglichkeit.
Free parking is available in the yard (depends on availability) and in front the house. For larger vehicles are parking possiblities nearby.
A charging station for e-cars and for e-bikes is located near our house.
Bicycles: free, lockable adjustment available
.

Haustiere/animals:
Auch wir haben Tiere gern. Wir bitten aber um Verständnis, dass wir das Mitbringen von Tieren nicht erlauben können.
Animals are not permitted.

Stornierung und Nichtanreise (No Show)
Unsere AGB gelten in der jeweils aktuellen Version.
Um im Falle einer Stornierung Kosten zu sparen, empfehlen wir Ihnen daher, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Cancellation and No Show
Our terms and conditions (AGB) apply in their current version.
In order to save costs in the event of a cancellation, we therefore recommend that you secure and conclude a travel cancellation insurance.

ANFAHRT - Route
So erreichen Sie uns:

Autobahn A 3 Würzburg – Nürnberg, Ausfahrt Nr. 78 Höchstadt-Nord, rechts abfahren und dann noch ca. 2 km bis nach Mühlhausen (Erlangen-Höchstadt)
You can reach us as follows:
A 3 Würzburg – Nürnberg, exit no. 78 Höchstadt -Nord, turn to the right, and just 2 km to Mühlhausen (Erlangen-Höchstadt)